ΕΦΟΡΙΑ ΑΧΑΡΝΩΝ:Μια πολύπαθη υπηρεσία ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΜΑΡΤΥΡΙΑ ΜΑΡΙΑΣ ΧΑΤΖΗΔΑΚΗ ΒΑΒΟΥΡΑΝΑΚΗ

ΕΦΟΡΙΑ ΑΧΑΡΝΩΝ:Μια πολύπαθη υπηρεσία

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΜΑΡΤΥΡΙΑ ΜΑΡΙΑΣ ΧΑΤΖΗΔΑΚΗ ΒΑΒΟΥΡΑΝΑΚΗ

 

v.ch.maria@gmail.com

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Στην Εφορία Αχαρνών, δεν γνωρίζω κανέναν προσωπικά,ούτε έχω με κανέναν ιδιαίτερη προσωπική σχέση.Εχω όμως προσωπική εμπειρία και την καταθέτω:

Εχω δει την Διευθύντρια της Εφορίας-το όνομα της οποίας δυστυχώς μου διαφεύγει,είναι ξανθή,μέσης ηλικίας,ευγενής και ΠΟΛΥ ΚΑΤΑΡΤΙΣΜΕΝΗ- ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ και σε αναμονή μου στο διάδρομο για υπόθεσή μου, να κάνει ΤΗΝ ΙΔΙΑ ΣΤΙΓΜΗ τα εξής πράγματα:

1.-Να μιλά σε πολίτες στο τηλέφωνο,που ξαναχτυπούσε διαρκώς,αμέσως μόλις κατέβαζε το ακουστικό

2.-να ανοιγοκλείνει και να ενημερώνεται απο ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ φακέλλους που είναι σε ένα βουνό στο γραφείο της, όπου χάνει η μάνα το παιδί και το παιδί την μάνα

3.-να την εξυβρίζουν με σκαιότατο τρόπο,λες και τα λεφτά που ζητά ΤΑ ΖΗΤΑΕΙ ΝΑ ΤΑ ΒΑΛΕΙ ΣΤΗΝ ΤΣΕΠΗ ΤΗΣ

4.-να βρίζουν οι εν αναμονή πολίτες στο διάδρομο που «τους καθυστερεί» με ανομολόγητα «καντηλάκια»….

5.-να προσπαθεί να δώσει λύση σε συναδέλφους-υφισταμένους της που χρειάζονται την εμπειρία της για να συνεχίσουν να εξυπηρετούν άλλους πολίτες, σε άλλα γκισέ

6.-να απαντά σε τηλεφωνικές ερωτήσεις άλλων συναδέλφων που «βιάζονται» να πάρουν απάντηση γιατί έχουν μπροστά τους ΚΑΙ ΑΥΤΟΙ εξαγριωμένους πολίτες

7.-να προσπαθεί να εξηγήσει σε υπάλληλο της πώς να διαχειριστεί τις “κάρτες”  στο computer γιατί δεν μπορούσε να βρεί άκρη..

Τα ως άνω, δεν μου τα είπε κάποιος,ΤΑ ΕΙΔΑ ΜΟΝΗ ΜΟΥ.

Το ίδιο γίνεται και στα γκισέ των υπαλλήλων.Εχω δει υπάλληλο σε κρίση,και την είχα παρεξηγήσει,αφού σε επόμενες επισκέψεις μου, την  είδα ΝΑ ΤΗΝ ‘ΞΕΣΚΙΖΕΙ» κυριολεκτικά εξαγριωμένος πολίτης, ΧΩΡΙΣ Η ΙΔΙΑ  ΝΑ ΦΤΑΙΕΙ! Απλά, ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕ Ο ΠΟΛΙΤΗΣ τι του ζητούσε.

Οι υπάλληλοι της Εφορίας Αχαρνών, κάνουν δουλειά που αντιστοιχεί σε υπαλληλική ανάγκη ΤΡΙΠΛΑΣΙΟΥ απαιτούμενου αριθμού υπαλλήλων από τον υφιστάμενο.

Και οι πολίτες, έχουν ΕΝΑ άδικο:ο υπάλληλος της Εφορίας, ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΜΕ ΚΑΝΕΝΑΝ.Παίρνει ΕΝΤΟΛΕΣ και αν δεν τις εκτελέσει ΤΟΝ ΠΑΙΡΝΕΙ ΚΑΙ ΤΟΝ ΣΗΚΩΝΕΙ.

Αν αντιμετωπίσετε τον εφοριακό με ήπιο τόνο,του εξηγήσετε όσο καλύτερα μπορείτε το πρόβλημά σας,δεν τον αντιμετωπίζετε με καχυποψία και «στραβή ματιά», και ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΒΟΗΘΕΙΑ ΤΟΥ,να είστε σίγουροι ότι θα σας την προσφέρει μέχρι εκεί που ο Νόμος του επιτρέπει.

Ο ΕΦΟΡΙΑΚΟΣ ΥΠΑΛΛΗΛΟΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΛΟΓΟ ΝΑ ΣΑΣ ΜΙΣΕΙ.ΕΙΝΑΙ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΣ ΟΠΩΣ ΟΛΟΙ ΜΑΣ.

Συμπολίτες..

Εάν μας μισει κάποιος,ΑΥΤΟΣ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ Ο ΕΦΟΡΙΑΚΟΣ.

Και όποιος κατάλαβε…ΚΑΤΑΛΑΒΕ!!